Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как собираются, обрабатываются, хранятся, передаются и защищаются ваши персональные данные при посещении сайта marinabelous.com или использовании наших услуг.
Политика разработана в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 о защите персональных данных (далее - «KVKK») и иным применимым законодательством и дополняет Информационный текст о защите персональных данных (Aydınlatma Metni).

1. Определения
Персональные данные: Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Специальные категории персональных данных: Данные, перечисленные в ст. 6 KVKK, включая особо чувствительные сведения.
Контролёр данных: ATİLLA ALP MARANGOZOĞLU.

2. Сведения о контролёре данных
Контролёр данных: ATİLLA ALP MARANGOZOĞLU (Индивидуальный предприниматель)
Адрес: Gayrettepe Mah. Ayazmaderesi Cad., Şener Apt. NO:9/5, Beşiktaş, İstanbul, Турция
Электронная почта: info@marinabelous.com
Телефон: +90 542 464 5514
Идентификационный номер налогоплательщика (VKN): 6120145416
Назначение ответственного за защиту данных (DPO) в соответствии с KVKK не требуется. Для запросов обращайтесь по адресу info@marinabelous.com.

3. Собираемые персональные данные и способы их сбора
В рамках предоставления услуг могут собираться следующие данные:
Идентификационные данные: Имя, фамилия, номер турецкого удостоверения личности (TC Kimlik Numarası) (только для выполнения юридических обязательств, например, выставления счетов; KVKK ст. 5/2-ç).
Контактные данные: Телефон, адрес электр. почты, почтовый адрес (для предоставления услуг и связи; KVKK ст. 5/2-c).
Платёжные и счётные данные: Сведения о способе оплаты (данные банковских карт не сохраняются, обрабатываются только платёжными системами), данные счетов (для юридических обязательств; KVKK ст. 5/2-ç).
Данные о бронировании и заказах: Регистрация на мероприятия, мастер-классы, сеансы, номера заказов (для исполнения договора; KVKK ст. 5/2-c).
Содержательные данные: Информация из контактных форм, сообщений, отзывов (для обработки запросов и жалоб; KVKK ст. 5/2-f).
Технические данные: IP-адрес, данные браузера, устройства, файлы cookie, логин/лог-файлы (для обеспечения безопасности сайта и улучшения его работы; KVKK ст. 5/2-f).
Специальные категории данных: Обрабатываются только с вашего явного согласия; за исключением случаев, предусмотренных ст. 6/3 KVKK (например, охрана общественного здоровья и обработка лицами, обязанными соблюдать конфиденциальность). В иных случаях требуется явное согласие (KVKK ст. 6/2). Специальные категории данных обрабатываются с применением дополнительных мер безопасности, предусмотренных ст. 12 KVKK.
Примечание: Данные лиц младше 18 лет обрабатываются только с согласия их законных представителей.
Данные собираются через регистрационные формы, файлы cookie, платёжные системы или от третьих лиц (например, платёжных операторов).

4. Цели и правовые основания обработки персональных данных
Ваши данные обрабатываются в следующих целях (KVKK ст. 5 и 6):
• Исполнение договоров на оказание услуг (бронирование, оплата, организация мероприятий; ст. 5/2-c).
• Выполнение юридических обязательств (налоговое законодательство, выставление счетов; ст. 5/2-ç).
• Обеспечение законных интересов (безопасность сайта, улучшение качества услуг; ст. 5/2-f).
• На основании вашего явного согласия (маркетинг, обработка специальных категорий данных; ст. 5/1).

5. Передача персональных данных и трансграничная передача
Ваши данные могут передаваться в соответствии со ст. 8 и 9 KVKK следующим лицам:
В пределах Турции: Платёжным организациям, поставщикам IT-услуг, курьерским службам, государственным органам.

За рубеж: Трансграничная передача осуществляется с учётом списка стран с достаточным уровнем защиты, опубликованного Советом по защите персональных данных (KVKK Kurulu). При отсутствии достаточной защиты передача возможна с вашего явного согласия или с применением мер, предусмотренных Советом (например, стандартные договорные положения, обязательные корпоративные правила). Передача без явного согласия допускается в случаях, предусмотренных ст. 5/2 и 6/3 KVKK (например, для исполнения договора, выполнения юридических обязательств, обеспечения законных интересов). Получатели данных обязаны соблюдать обязательства по защите данных в рамках договоров.

6. Хранение, безопасность и удаление персональных данных
Хранение: Данные, связанные с договорами и платежами, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Турецкой Республики, и удаляются или анонимизируются после их истечения, если иное не требуется для выполнения налоговых или иных юридических обязательств. Подробные сроки и процедуры уничтожения указаны в Информационном тексте о защите персональных данных.
Безопасность: Данные защищаются техническими и административными мерами (шифрование, контроль доступа, регулярные проверки и обучение персонала) в соответствии с KVKK и применимыми нормативными актами (Yönetmelik 30224). Меры безопасности регулярно обновляются и проверяются. В случае утечки данных уведомление направляется в Совет по защите персональных данных и затрагиваемым лицам без промедления и в кратчайшие сроки.
Удаление: По истечении сроков хранения или по вашему запросу данные удаляются необратимо и в соответствии с подходящими методами, зависящими от носителя данных. Данные об использовании цифровых продуктов обрабатываются только для разрешения споров и предотвращения мошенничества на основании законных интересов и в течение необходимого периода.

7. Ваши права в соответствии с KVKK
В соответствии со ст. 11 KVKK вы имеете право:
• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
• Запросить информацию об обработке.
• Узнать цели обработки и соответствие использования этим целям.
• Узнать, кому передаются данные в Турции или за её пределами.
• Требовать исправления неточных или неполных данных.
• Требовать удаления или уничтожения данных в рамках KVKK.
• Требовать уведомления третьих лиц о произведённых исправлениях или удалении.
• Возражать против результатов анализа данных автоматизированными средствами, если это ущемляет ваши права.
• Требовать возмещения ущерба в случае незаконной обработки данных.
Для реализации прав вы можете обратиться письменно или иными способами, предусмотренными KVKK, по адресу info@marinabelous.com; запросы рассматриваются в соответствии со ст. 13 KVKK в течение не более 30 дней. В случае нарушения ваших прав вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

8. Файлы cookie и аналогичные технологии
Обязательные файлы cookie используются для обеспечения функциональности сайта и не требуют согласия; аналитические и маркетинговые файлы cookie применяются только с вашего явного согласия. Маркетинговые файлы cookie могут обрабатывать пользовательские предпочтения и поведение как персональные данные; для таких файлов требуется явное согласие. Аналитические файлы cookie используются для улучшения пользовательского опыта с применением анонимизированных данных. Использование файлов cookie соответствует KVKK и Директиве об электронной конфиденциальности (e-Gizlilik Direktifi). Вы можете в любое время изменить или отозвать согласие через настройки браузера или панель управления cookie на нашем сайте. Проверить настройки cookie можно через панель управления на сайте или в настройках конфиденциальности вашего браузера.

9. Обработка данных в процессе возврата и отмены
Данные, предоставленные при запросах на возврат или отмену, обрабатываются исключительно для осуществления этих процедур (например, возврат в турецких лирах (₺), включая НДС 20%, с конвертацией для платежей в евро (€) по курсу банка) и в соответствии с Положением о дистанционных продажах (Mesafeli Satışlar Yönetmeliği) удаляются или анонимизируются по истечении сроков, установленных законодательством Турецкой Республики, если иное не требуется для выполнения налоговых или иных юридических обязательств (см. Политику возврата и отмены).

10. Изменения в Политике

Изменения публикуются на сайте marinabelous.com и вступают в силу с даты публикации; существенные изменения уведомляются по электронной почте за разумный срок до вступления в силу.

11. Разрешение споров
Споры рассматриваются в Комитетах по защите прав потребителей и судах по делам потребителей г. Стамбула. По вопросам нарушений KVKK вы можете обратиться в Совет по защите персональных данных. К спорам, возникающим из настоящей Политики, применяется законодательство Турции.

Последнее обновление: 13 августа 2025 г.